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NEXUS IT EXPERIENCE — Connected Intelligence for Business
Telefonia conectada

Integracion PBX y VoIP

Conectamos agentes de IA con tu central telefónica actual.

Implementamos integración con PBX físicas, centrales IP, troncales SIP, SBC y gateways VoIP para que la IA atienda, transfiera y opere dentro del flujo telefónico existente.

Cada implementacion se define segun reglas del cliente, sistemas disponibles, permisos, volumen esperado y evaluacion tecnica previa.

Capacidades

Lo que incluye esta solucion

Agrupamos capacidades tecnicas en bloques comerciales claros para que el alcance sea facil de entender y validar.

Integración PBX / SIP

Permite conservar la telefonía actual bajo evaluación técnica.

Gateways VoIP

Conectan centrales tradicionales con agentes de IA.

Baja latencia

Arquitectura orientada a mejorar la experiencia conversacional.

Transferencia a extensiones

Mantiene la operación humana cuando se requiere.

Beneficios

Enfoque operativo, no promesas absolutas.

La solucion se disena para ampliar capacidad, responder mejor y mantener escalamiento humano cuando el caso lo requiere.

No obliga a reemplazar toda la telefonia actual.

Soporta centrales analógicas, digitales e IP bajo evaluación.

Permite fallback hacia personal humano.

Arquitectura adaptable a multiples sedes.

Aplicaciones

Donde se utiliza

Recepción telefónicaOverflow de llamadasTransferencias internasOperaciones multisede
Integraciones

Sistemas conectables

PBXSIP trunksSBCCloud PBXGateways VoIPExtensiones internas

La compatibilidad final depende de la central instalada, tipo de líneas, proveedor telefónico, configuración de red, extensiones y troncales SIP.

Solicita un diagnostico de recepcion inteligente.

Evaluamos volumen de llamadas, canales actuales, central telefonica, calendarios, directorios internos e integraciones necesarias.

Primera evaluación sin compromiso. Validamos tu escenario antes de recomendar un plan.

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